Ваша корзина:

Корзина пуста

Авторизация:

Логин (e-mail):

Пароль:

Регистрация

Забыли пароль?

предложения

акции

новости

Опрос:

Для посетителей нашего сайта важно знать, какие коляски ломаются чаще всего. Укажите, пожалуйста, фирму-изготовителя сломанной коляски или воспользуйтесь результатами опроса.

Retrus Ретрус

Quinni Квинни

Neonato Неонато

Maxi-cosi Макси-кози

Kolkraft Колкрафт

Little Trek Литтл Трек

HOCO Хоко

Jeep Джиип

Emmaljunga Эммальюнга

Grako Грако

Casualplay Касуалплей

Peg Perego Пег Перего

Tako Тако

Inglesina Инглесина

Chicco Чикко

Teutonia Тевтония

Deltim Дельтим

Bebecar Бебекар

ABC Design

Другая

Статьи:

Йога для детей - гармоничное развитие с пеленок

Мальчик или девочка?

Сколько стоит завести ребенка?

все статьи

Условия работы

Размещение заказа.

Вы можете оформить заказ в нашем интернет-магазине:

 * КРУГЛОСУТОЧНО. Через сайт www.zolotaya-ribka.ru

* По телефону: (495) 58-555-01

С 10:00 до 18:00 часов. Понедельник-Пятница . Будни


Варианты доставки.

После формирования заказа, с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения доставки.

Если Вы сделали заказ до 18-00, то Ваш заказ будет доставлен в течение 1-2х рабочих дней (скорее всего на следующий день)

 Доставка заказов обычно осуществляется с 10:00 до 20:00 с понедельника по пятницу. (ограничения по времени доставки не принимаются, возможно указать в комментарии к заказу желаемое время, но оно не гарантировано). 

В субботу, воскресенье служба доставки не работает!

Стоимость доставки по г. Москве в пределах МКАД:

До 1000 руб. - доставка 350 руб.

От 1000 руб. - доставка 200 руб.

От 2000 руб. - доставка БЕСПЛАТНО.


Доставка за пределы МКАД:

Тариф по Москве (в пределах МКАД) + Доплата за удаленность от МКАД.

* доставка за МКАД  20 рублей - каждый полный и неполный километр от МКАД (начиная от МКАД).

* доставка за МКАД осуществляется без ограничения по времени. Условия доставки могут меняться в зависимости от ситуации на дорогах Москвы.

* по пятницам доставка за МКАД ограниченна.




 

Скидки.

Разовая скидка (от суммы заказа):

При заказе от 2500 р. до 4000 р. - скидка 3%.
При заказе от 4000 р. до 5500 р. - скидка 4%.
При заказе от 5500 р. до 7500 р. - скидка 5%.

При заказе от 7500 р.                   - скидка 6%.


 Накопительная скидка (скидка только для зарегистрированного пользователя):

Если сумма всех Ваших совершенных заказов достигла определенной суммы, Вы получаете скидку!

15 000 руб.3%,

30 000 руб. - 6%.


 

 

ВНИМАНИЕ! Разовые и накопительные скидки не суммируются.

 

Скидки не предоставляются на следующие группы товаров:

* гарантийные товары.

 

* крупногабаритный товар (коляски, автокресла, кроватки, манежи, мебель и т.п.).


 

Варианты оплаты.

Оплата производится только в рублях.

 

Вы можете оплатить заказ:

* при его получении наличными курьеру (Москва, Подмосковье).

* через любое отделение Сбербанка (сберкассу), или любой другой банк, действующий на территории России.

При оплате банковского перевода Вам придется дополнительно оплатить комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составит 1-3% от стоимости заказа.

Юридические лица оплачивают заказы только по безналичному расчету.

Все необходимые для бухгалтерии документы выдаются вместе с заказом при получении. Получение заказа юридическими лицами осуществляется строго по доверенности от организации-заказчика.

Отказ от покупки.

В случае отказа более 20% от суммы заказа в любое время до его передачи потребитель оплачивает согласно п.3 ст. 497 ГК РФ стоимость доставки в размере 300 рублей по Москве + сумма доставки за МКАД и этажность.

Все товары, продаваемые в нашем магазине, 100% оригинальные. Это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок. Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Все гарантийное и послегарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм производителей. При обнаружении скрытых дефектов товара обратитесь в сервисный центр фирмы. Интернет-магазин не осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

  При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером.

 



Вы можете вернуть товар если:
* товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром;
* не истек срок подачи претензии, который составляет 7 дней со дня покупки.
В этом случае Вы можете подъехать к нам в офис (район м.Алтуфьево) или воспользоваться услугами нашего курьера. Выезд курьера рассчитывается 300 руб в пределах МКАД + 1 км=15/20 руб. (после 5-ого км от МКАД).

 

Обмен товара с браком производится в нашем офисе в течении 14-ти дней со дня покупки, в соответствии со Ст. 25 "Закона о защите прав потребителей" .

 Гарантии

 

На всю продукцию, представленную в нашем магазине, предоставляется гарантия сроком не меньше гарантийного срока, установленного производителем.
При наступлении гарантийного случая вам необходимо обратиться по адресу, указанному в гарантийном талоне.

Условия возврата

1. Отказаться от покупки можно в момент фактического получения товара. В случаях, не зависящих от интернет-магазина (доставлен нужный товар, соответствующего качества), Покупатель обязан оплатить стоимость доставки - 500 руб.

2. Вернуть товар надлежащего качества, но не подошедший по каким-нибудь параметрам (функционал, размеры, цвет и т.д.), можно в течение 14 дней со дня покупки товара, при условии, что сохранился первоначальный товарный вид продукции, упаковки и не истек срок подачи претензии (7 дней со дня совершения покупки). При этом Покупатель возмещает стоимость доставки - 500 руб. Возврат товара происходит СТРОГО в нашем офисе с 9:00 до 11:00 по будням по предварительной договоренности.

3. Претензии по комплектации и внешнему виду товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ принимаются ТОЛЬКО в момент передачи товара. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Покупатель вправе не принимать товар. Поэтому обязательно проверяйте товар при получении (повторный бесплатный выезд курьера возможен только в случае брака, подтвержденного результатом экспертизы).

4.  При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Доставка товара в сервисный центр осуществляется Покупателем самостоятельно. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю происходит только после проведения экспертизы сервисного центра и получении заключения о производственном браке. Контактные данные сервисного центра указаны в гарантийном талоне.

Сервисные центры:

  1. Silver Cross - МО, Красногорский район, п.Новый, владение 1 - телефон (495) 921-4422; 
  2. Inglesina, Peg-Perego - м. Улица 1905 года, ул. 2-ая Черногрязская, д. 6 - телефон (499) 542-02-45, 255-53-16
  3. X-Lander  - Москва, ул. Авиамоторная, 44 - телефон (495) 720-6799
  4. Geoby - МО, г.Дзержинский, ул.Энергетиков, д.24, подъезд 6, офис 426 - телефон (495) 646-29-57
  5. Kiddy - Москва, Южное Бутово, ул. Горчакова, д. 1, (495) 714-14-81
  6. Jane, Mutsy, TFK  - Москва, ул.2-я Черногрязская д.6, (495) 542-02-45, ул. Стрелецкая д.6 подъезд №3, (495) 602-63-98
  7. Emmaljunga  - Москва, ул. Старообрядческая, д. 46А - телефон (499) 270-1717, 8 (985) 776-7811
  8. Bebe Confort  - (495) 225-6071
  9. Maxi-Cosi - Москва, 1-ая Пугачевская, д. 17 - телефон (495) 161-2945, (495) 161-2591
  10. Concord, Casualplay  - 8 (916) 354-3726
  11. Happy Baby - МО, г.Химки, р-н Клязьма, офисно-складской центр Midland - телефон (495) 580-7546
  12. Jetem, Graco - Москва, 2-ой Котляковский переулок, д.5 - телефон (495) 797-6433
  13. Hauck Group (I'coo Peak) - Москва, Осташковское шоссе, д.5, стр.1, склад 27, 28 - телефон (499)500-42-19, 8(926)116-0156
  14. Cybex, Joolz - ул.Сущевский вал,д.47,стр.2,офис. 22, телефон - +7 (495) 999-69-83  
  15. Tutis - Москва, ул. 2-я Кабельная, д.2, телефон +7(495)785-88-17 
  16. Bumbleride - Москва, Остаповский проезд, д.5. стр.17, офис 103, тел. +7(495)645-79-86  
  17. Maclaren - +7(495)542-02-45 
  18. Coletto - Москва, ул. Севанская, дом 62, тел. +7(909) 646-17-56
  19. Tako -  Москва, ул.2-я Черногрязская д.6, (495) 542-02-45

Декларация об ответственности.

Интернет-магазин оговаривает и не несет ответственности:

* за отклонения в передачи цвета

* изменений, вносимых производителем в товар, существенно не меняющих функциональность товара.